Amazon dünyanın en büyük e-ticaret platformu olarak girişimci ve yatırımcılar için eşsiz e-ticaret fırsatlarını barındırıyor. Amazon’un sağladığı yüz milyonlarca müşteri kitlesine ulaşmak için tek yapmanız gereken ise Amazon’da satış yapmak üzere faaliyete başlamaktır. Bu rehberde hiçbir bilginiz olmadan dahi Amazon’da satış yapmanın şartlarını, ipuçlarını ve tüm süreci adım adım öğrenebilirsiniz.
Amazon’da satış yaparak para kazanmak isteyenler için hazırlanan bu rehberimizdeki tüm ipuçlarını kullanarak siz de eşsiz bir e-ticaret uzmanı olabilirsiniz. Önemli olan, hiçbir yılgınlık göstermeden her seferinde mevcut stratejiler üzerinden daha iyisini kurgulamaya çalışmak olmalıdır. Çünkü Amazon çok yüksek potansiyel içerdiği gibi aynı oranda rekabet de içermektedir.
Amazonda satış yapmak isteyenler için adım adım rehberimiz…
İÇİNDEKİLER
AMAZON NEDİR?
Amazon, dünyanın en büyük e-ticaret şirketlerinden biri olarak 1994 yılında Jeff Bezos tarafından kuruldu. Başlangıçta bir online kitap satışı platformu olan Amazon, açılan yeni kategoriler ile zamanla geniş bir ürün yelpazesine sahip olan bir e-ticaret pazaryeri haline geldi. Bu sayede internetten satış yapmak isteyenler için hızla büyüyen bir platform olmayı başardı.
Amazon günümüzde başta kitaplar olmak üzere, elektronik eşyalar, giyim, ev gereçleri, oyuncaklar, mobilyalar gibi 20’den fazla kategoride çevrimiçi olarak müşterilere ürünler sunmaktadır. 2023 yılı itibarıyla şirket, dünya genelinde milyonlarca müşteriye ulaşan bir küresel pazar yeridir. Amazon’un aynı zamanda Amazon Basics adında kendi ürünlerini sattığı bir sistemi de mevcuttur.
1. AMAZON’DA SATICI HESABI NASIL OLUŞTURULUR?
Amazon’da satış yapabilmek için bir satıcı hesabına ihtiyacınız var. Satıcı hesabınız olmadan Amazon üzerinde ürünlerinizi listeleyemez ve satışa sunamazsınız. Diğer platformların aksine Amazon’da satış yapmak belirli ücretlere tabiidir. Ancak 2023 yılı itibarıyla Amazon’da mevcut olan kampanya sebebiyle satış yapmak için bir ücret ödemeniz gerekmiyor.
Amazon Satıcı Hesabı oluşturmanın adımları:
- Adım: Amazon Seller Central’e Giriş Yapın
- Amazon’un resmi websitesine gidin (www.amazon.com) ve Amazon Seller Central sayfasına giriş yapın.
- “Hesap Oluştur” seçeneğini tıklayın.
- Adım: Satıcı Hesabı Türünü Seçin
- “Bireysel Satıcı” veya “Profesyonel Satıcı” olarak iki seçenek bulunur.
- Bireysel Satıcı olarak başlamak için ayda 40’tan az ürün satacaksanız bu seçeneği seçin.
- Profesyonel Satıcı olarak başlamak için ayda 40’tan fazla ürün satacaksanız bu seçeneği seçin.
- Adım: Üyelik Bilgilerini Girin
- Kişisel bilgilerinizi girin (adınız, adresiniz, e-posta adresiniz vb.).
- Şirket hesabı açıyorsanız, şirket adını ve diğer şirket bilgilerini girin.
- Adım: Vergi Bilgilerini Girin
- Vergi kayıt numaranızı (VKN) ve diğer vergi bilgilerinizi girin.
- Eksiksiz ve doğru bilgileri sağladığınızdan emin olun.
- Adım: Finansal Bilgileri Girin
- Ödeme almak için banka hesap bilgilerinizi girin.
- İstenirse, otomatik ödeme ayarı yapabilirsiniz.
- Adım: Ürünlerinizin Kategorisini Seçin
- Satacağınız ürünlerin kategorisini seçin.
- İlgili kategorileri seçerek, doğru gruplamayı yapmış olun.
- Adım: Uzlaşma Sözleşmesini Onaylayın
- “Uzlaşma Sözleşmesi” hükümlerini okuyun ve kabul edin.
- Adım: İşleminizi Tamamlayın
- Gerekli tüm bilgileri girdikten sonra, işlemi tamamlayın.
- Amazon, size bir doğrulama e-postası gönderecektir.
- E-postayı kontrol edin ve doğrulama adımlarını takip edin.
Tüm adımları tamamladıktan sonra Amazon’da bir satıcı hesabına sahip olursunuz.
2. AMAZON’DA ÜRÜNLERİ NASIL LİSTELERİM?
Amazon’da bir satıcı hesabı oluşturduktan sonra satmayı planladığınız ürünleri e-ticaret pazaryerinde listelemeniz gerekiyor. Amazon’da bir ürün satmak için, önce bir ürün listesi oluşturmanız gerekmektedir. Ürünü başka bir satıcı hâlihazırda satıyorsa, mevcut bir liste kaydıyla eşleştirin veya ürünü ilk listeleyen satıcıysanız yeni bir liste kaydı oluşturun.
Amazon’da satmayı planladığınız ürünlerin UPC, ISBN veya EAN gibi bir Global Ticari Ürün Numarasına (GTIN) sahip olması gerekir. Amazon.com.tr, sattığınız ürünü tam olarak tanımlamak için bu ürün kimlik numaralarını kullanır. Bir liste ile eşleşirseniz hâlihazırda var olduğu için bir ürün kimlik numarası girmeniz gerekmez. Amazon için yeni olan bir ürün ekliyorsanız bir barkod satın almanız veya barkod muafiyeti başvurusunda bulunmanız gerekecektir.
Ürün kimlik numaraları dışında ürün listelemek için şu bilgiler gerekir:
- Stok Tutma Birimi/ Satıcı Stok Kodu (SKU)
- Ürün başlığı
- Ürünün fiyat ve stok adeti bilgisi
- Ürün açıklaması ve madde işaretleri
- Ürün resimleri
- Arama terimleri ve ilgili anahtar kelimeler
Ürünleri listelemenin adım adım süreci:
- Amazon Seller Central’e gidin ve “Satış” düğmesine tıklayın.
- İstenilen bilgileri girdikten sonra, ürün kategorisini seçin. Örneğin, “Elektronik”, “Ev ve Mutfak”, “Giyim”, “Spor” vb.
- Ürününüzün ASIN (Amazon Standart Tanımlayıcı Numarası) veya UPC (Biriversal Ürün Kodu) gibi benzersiz bir kimlik numarasına sahip olması gerektiğinden emin olun. Bu bilgiye sahip değilseniz bir UPC çubuk kodu satın alabilirsiniz.
- Ürün bilgilerini girin, özelliklerini, açıklamalarını, fiyatlarını, stok durumunu ve gönderim yöntemlerini belirtin.
- Ürününüz için bir fotoğraf yükleyin. Ürününüzü en iyi gösteren yüksek kaliteli bir fotoğraf seçin. Amazon, yüksek kaliteli fotoğrafların listelerinizi daha iyi performans göstermesine yardımcı olabileceğini belirtmektedir.
- Ürününüzü tanımlayan anahtar kelimeleri dikkatlice seçin. Potansiyel müşterilerin ürününüzü bulmasına yardımcı olacak anahtar kelimeleri ekleyin.
- Ürününüzü onaylayın ve listeleme işlemini tamamlayın.
3. AMAZON’DA SATIŞ YAPMANIN AVANTAJLARI NELERDİR?
Amazon’da satış yapmanın en önemli avantajı barındırdığı müşteri potansiyelidir. Dünyanın neredeyse her bölgesine hizmet veren Amazon’un mobil uygulamalarının indirilme sayısı bir milyarın üzerinde bulunuyor. E-ticaret pazaryerinde her gün yaklaşık 2 milyon ürün satılmaktadır. Platformda satıcı hesabı bulunan kişilerin sayısı ise 9 milyona yakındır. Dolayısıyla tüm bu rakamlar çerçevesinde Amazon her türden ürün kategorisi için eşsiz bir müşteri kitlesine sahiptir. Ancak Amazon’da satış yapmanın avantajları bunlarla sınırlı değil.
Amazon’da satış yapmanın diğer avantajları:
- Geniş müşteri tabanı: E-ticaret pazar yeri olan Amazon, dünya genelinde milyonlarca müşteriye sahip olan büyük bir e-ticaret platformudur. Bu platformda yer alarak ürünlerinizi milyonlarca potansiyel müşteriye kolaylıkla ulaştırabiliyorsunuz.
- Güvenilirlik ve itibar: Şirket ve marka her yönüyle güvenilir olarak biliniyor. Bu nedenle, Amazon’da satış yapmak; müşterilerinizin size güvenmesini ve satın alma kararı vermelerini kolaylaştırır.
- Lojistik hizmetleri: Amazon aynı zamanda Fulfilled by Amazon (FBA) adı verilen bir hizmete sahiptir. Bu hizmet sayesinde stoklama, paketleme ve gönderim gibi lojistik süreçlerinizi Amazon’un depolarına ve ekibi tarafından yönetilmesine izin vererek zaman ve kaynaklarınızı tasarruf edebilirsiniz.
- Pazar analitiği ve veri: Dünyanın en büyük e-ticaret pazaryeri olması hasebiyle Amazon, satıcılarına pazar analitiği ve veri sağlar. Bu sayede, müşteri beğenileri, tercihleri ve satış trendleri gibi değerli bilgilere erişebilirsiniz. Bu veriler, ürün seçiminizi, sıralama stratejilerinizi ve fiyatlandırma politikanızı optimize etmenize yardımcı olur.
- Pazarlama ve reklam imkanları: Amazon, reklam hizmetleri sunar. Bu hizmetleri kullanarak ürünlerinizi ön plana çıkarabilir, daha fazla görünürlük elde edebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz.
- Profesyonel hizmetler: Amazon, satıcılarına çeşitli profesyonel hizmetler sunar. Örneğin, doğrulama, marka koruması, kargo planlama ve müşteri hizmetleri gibi hizmetlerle işinizi kolaylaştırabilir ve daha verimli bir şekilde yönetebilirsiniz.
- Uluslararası satış imkanı: Amazon aracılığıyla farklı ülkelerde faaliyet gösteren pazarlara kolaylıkla ulaşabilirsiniz. Bu sayede uluslararası satış yapabilir, müşteri tabanınızı daha da genişletebilirsiniz.
4. AMAZON’DA NE SATILIR?
Amazon’da satış yapmak ve para kazanmak için en çok dikkat etmeniz gereken olgulardan biri ne satılacağıdır. Amazon’da ne satılır konusunda başarılı olmadan platform üzerinden önemli düzeyde para kazanma potansiyelinizi artıramazsınız. Bu sebeple Amazon’da satmak üzere iyi bir ürün araştırması yapmanız gerekiyor.
Süper İş Fikirleri’nin İnternetten Ne Satılır rehberine göz attıktan sonra aşağıdaki ipuçlarına da dikkat ederek en iyi ürünleri keşfedebilirsiniz.
- Talep: İlk olarak, bir ürünün Amazon’da nasıl bir talebe sahip olduğunu araştırmanız gerekmektedir. Amazon’un satış verilerine, popüler ürünlerin listelerine ve anahtar kelime araştırmasına bakarak hangi ürünlerin en çok satıldığını ve hangi ürünlerin potansiyel müşterilere hitap ettiğini görebilirsiniz.
- Rekabet: Seçtiğiniz ürünün rekabet durumunu incelemek de önemlidir. Rekabetin yoğun olduğu pazarda yer almak, yeni bir satıcı olarak zor olabilir. Dolayısıyla, rekabetin az olduğu veya belirli bir niş pazarda çok fazla talebe sahip olan bir ürün seçmek daha akıllıca olabilir.
- Kar marjı: Bir ürün seçmeden önce, maliyetleri ve satış fiyatlarını dikkatlice hesaplamak önemlidir. Makul bir kar marjı sağlamayan bir ürün seçmek karlılık açısından zorluk yaratabilir. Aynı zamanda, satış fiyatını rekabetçi ve hedef pazarınızın bütçesine uygun bir seviyede tutmanız da önemlidir.
- Tedarik: Ürün seçtiğinizde, tedarik ve stoklama sürecini de dikkate almalısınız. Tedarik kanallarının güvenilirliği, sürekliliği ve maliyeti gibi faktörleri değerlendirmeniz önemlidir. Ayrıca, stoklama maliyetlerini göz önünde bulundurarak, büyük boyutlu veya ağırlıklı ürünler yerine daha küçük ve hafif ürünlere odaklanmak daha pratik olabilir.
- Markalaşma ve kalite: Amazon’da rekabet etmek için markalaşma ve kalite önemlidir. Kendi markanızı oluşturmak, ürününüzü diğer benzer ürünlerden ayırt etmenin bir yoludur. Kaliteli ürünler sunmak, müşteri memnuniyeti sağlamak ve olumlu yorumlar almak için kritik öneme sahiptir.
- Uluslararası satış: Amazon’da uluslararası satış yapma fırsatınız varsa, seçtiğiniz ürünün uluslararası talebe sahip olması da önemlidir. Potansiyel hedef pazarlarını ve bu pazarlarda ne tür ürünlere talep olduğunu araştırın.
İNCELEYİN: Instagram’da Ne Satılır
5. AMAZON’DA NASIL BAŞARILI OLURUM?
Amazon’da başarılı olmanın ana yolu çok fazla satış yapmaktan geçiyor. Yüksek satış yapan ve bu satışları için olumlu yorumlar alan satıcıların kısa sürede tüm listelerde daha fazla önerildiğini belirtmek gerekiyor. Bu sebeple çok satış kadar yüksek müşteri memnuniyetine de odaklanmak gerekiyor. Her ikisine sahip olabilmek için önerilerimiz:
Dikkat çekici ürün listelemeleri oluşturun
Ürünlerinizin çekici fotoğraflarını kullanarak görsel olarak etkileyici listeler oluşturun. Ayrıca, ürün açıklamalarınızı özenle hazırlayın ve ürünün avantajlarını vurgulayın.
Rekabetçi fiyatlandırma
Amazon’da rekabetçi bir fiyatlandırma stratejisi izleyin. Piyasa araştırması yaparak benzer ürünlerin fiyatlarını kontrol edin ve fiyatınızı buna göre ayarlayın.
Satışı artırmak için müşteri değerlendirmeleri ve yorumlarına odaklanın
Müşteriler, diğer müşterilerin gerçek deneyimlerini görmek için ürün değerlendirmelerine ve yorumlarına büyük önem verir. Müşterilerinizden ürünleriniz hakkında geribildirim almak için aktif olarak bir geri bildirim programı yürütün ve müşteri sorularını hızlı ve etkili bir şekilde yanıtlayın.
Anahtar kelime optimizasyonu
Ürünlerinizi arama motoru optimizasyonu için optimize edin. Anahtar kelime araştırması yaparak doğru anahtar kelimeleri kullanın ve ürünlerinizle ilgili etiketleri düzgün bir şekilde ekleyin.
Amazon reklam hizmetlerini kullanın
Amazon, PPC (Tıklama Başına Ödeme) reklam hizmetleri sunar. Bu hizmetleri kullanarak ürünlerinizi ön plana çıkarabilir, daha fazla görünürlük elde edebilir ve satışlarınızı artırabilirsiniz. Elbette bu sistemi kullanırken maliyetlerinizi iyi bir şekilde kontrol etmeniz gerekiyor. Reklamlar özellikle çok düşük karlılıkla satışa sunulan ürünler için çok uygun bir seçenek olmayabilir. Ancak görünürlüğü artırmak için belirli bir süreç kullanılabilir.
Stok ve gönderim sürelerini yönetin
Stoklarınızı düzenli olarak kontrol edin ve stokta olan ürünlerinizi zamanında gönderin. Müşteriler hızlı ve güvenilir bir gönderim süreci beklerler, bu nedenle kargo sürelerinizi dikkatli bir şekilde yönetin.
Amazon’un müşteri hizmetleri standartlarını karşılayın
Müşteri hizmetlerine büyük önem verin ve müşteri sorularını hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıtlayın. Müşteri memnuniyeti, tekrarlı satışlar ve olumlu değerlendirmeler için önemlidir.
İNCELEYİN: Trendyol’da Dükkan Açmak
İNCELEYİN: Trendyol’dan Para Kazanmak